近日，建行合肥黄山路支行柜员小徐迎来了这样一位特殊的客户建行手机银行怎么开通。“今天来不是要办理业务，我就问一下，”一坐下，这位李女士就递出一叠病例，眉头紧皱，“我姐姐的现在病倒在床上，她的银行卡不知道密码，里面还有钱，该怎么办呐。”见她满头大汗，深色焦虑，小徐打起十二分的精神，详细了解了情况。据李女士所说，她的姐姐患有癌症，正在黄山路附近的安徽省第二人民医院住院治疗，因为病情严重，已经无法站立，只能卧病在床。现在这忘记密码的这张卡正是她的工资卡，她们急需从中转出一笔钱来治病。
“您放心，我们有办法让你能把钱转出来建行手机银行怎么开通。”小徐一边安抚李女士一边向她解释，“但是因为在柜面修改密码需要人脸识别，您的姐姐又没办法过来，所以我们会上门为您改密码。”很快，带着相关设备，小徐和另外一名员工一起出发来到二院南区病房，一开门，李女士惊喜的表情就出现在眼前，“还以为要等几天，没有想到你们下午就来了，建行就是不一样。”
经过一番沟通和操作后，两位员工为李姐姐重置了密码，并开通了手机银行，后面每次发工资的时候，李姐姐可以直接从手机上付医疗费建行手机银行怎么开通。
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