本人在2012年10月24日于北京联通皂君庙营业厅 签约了一部三星I9300手机，拿到机器当时就存在了一些疑问，手机贴膜不是原装的？？？？？？？营业员的语气是相当肯定的就是一部新手机，用他的话说就是如旧包换，恨不得把心掏出来告诉我如果有问题随时拿回来可以退货国联期货手机交易版。怀着对联通的信任以及人与人之间的信任我妥协了，先拿回去试试吧，人家那么大的店，也不因为一个手机砸了自己的牌子嘛。可是这手机用起来就不那么人道了，先是偶尔会死机，慢慢的连开机都困难了。这时我想到了去三星维修站修一下吧，也许是自己运气不高赶上了残次品？可是我拿出保卡一看上面写的确实别人的名字，而且还有别人的电话，我当时就一脑子？？？？也许我是太粗枝大叶了，买机器的时候居然没有看保卡，报着搞错了的心态我去购机的营业厅去问问看看当时的营业员能不能帮我解释一下到底问题出在哪？结果就在今天下午，卖我手机那位营业员“亲切的”接待了我。开始还很有耐心的查记录，后来在我的追问下终于透露了，这部手机在我之前曾经卖给过一个签约的用户，但是人家用了一段时间就不想要了，退了，我当时就有点生气了，为什么我花了原价确签到一部别人用了不满意的手机呢？这还是我们一直信任的：“中国联通”吗？首先，我们去中国联通去签约手机就是对联通的信任，要不去中关村就好了嘛，那边骗子多但是人家也是明骗，比起这样我宁愿去中关村，其次，那位营业员的“亲切”态度这的让我们这些做上帝的人很不舒服，在得知我需要见他们主管经理之后那就是个阎王爷加埃及木乃伊的大变脸，当时就说他自己就是主管，别且很确定的告诉我这个问题很正常，就是解决不了，让我去三星维修部门解决，我觉得如果您买的机器是全新的，那的确就是我自己倒霉，但是问题出在这个手机我拿到手就是旧的，并且我与保卡上留电话的用户也联系过，确认了他确实买过这个手机也用过，种种事实表明我确实是被中国联通的这一颗耗子屎给恶心到了，最后那位营业员用一句：“我没轰你出去就不错了”结束了我们的谈话，并且还理直气壮的告诉我随便投诉12315 10010随便打！！！！当时我看着那些正在挑选手机的顾客们，我的心情大家理解吧，如果他们也有跟我一样的经理他们还会一如既往的相信中国联通这个上市集团公司啊？同时我也有个疑问，到底是什么给了那位营业员这个嚣张的气焰？真的就没人可以管了吗？我之前签过联通版的I4手机，套餐很合理，确实为我省了不少话费，所以怀着对联通仅存的一点点感激在此发帖，希望以后不要有人有跟我一样的经理，也希望那位在中国联通北京分公司皂君庙营业厅的营业员能变成一位真正为顾客着想态度可亲的营业员同志
无辜的二手手机用户
